KATOE.ID – Ketua DPRD Kota Jambi, Kemas Faried Alfarelly (KFA), menaruh harapan besar kepada Direktur Utama baru PDAM Tirta Mayang, Arianto, untuk segera melakukan pembenahan menyeluruh terhadap pelayanan air bersih di Kota Jambi.
Menurut KFA, air bersih merupakan kebutuhan dasar masyarakat yang wajib dipenuhi secara optimal oleh pemerintah daerah melalui Badan Usaha Milik Daerah (BUMD). Karena itu, perubahan kepemimpinan di tubuh PDAM harus menjadi momentum perbaikan nyata.
“Kami berharap dengan kepemimpinan baru ini, pelayanan PDAM bisa jauh lebih baik. Air bersih adalah kebutuhan dasar, jadi kualitas layanan harus menjadi prioritas utama,” ujarnya.
KFA menegaskan, DPRD Kota Jambi masih kerap menerima berbagai keluhan dari masyarakat terkait pelayanan air bersih. Permasalahan yang dilaporkan mulai dari distribusi yang tidak merata, tekanan air yang lemah, hingga gangguan layanan yang menyebabkan air tidak mengalir dalam waktu lama.
“Keluhan ini hampir setiap waktu kami terima. Ada yang mengeluhkan air mati, tekanannya kecil, bahkan tidak mengalir berhari-hari. Ini harus segera dibenahi,” tegasnya.
Sebagai lembaga legislatif, DPRD memiliki fungsi pengawasan terhadap kinerja BUMD, termasuk PDAM Tirta Mayang. KFA memastikan pihaknya akan terus memantau langkah-langkah yang dilakukan manajemen baru.
Ia berharap, perbaikan tidak hanya dilakukan pada pelayanan pelanggan, tetapi juga menyentuh pembenahan manajemen internal dan infrastruktur jaringan distribusi air.
“Kita ingin perubahan nyata, bukan sekadar wacana. Dirut baru harus mampu menghadirkan solusi konkret,” pungkasnya.**
