KATOE.ID – PT PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan (ULP) Telanaipura bergerak cepat memulihkan pasokan listrik di wilayah NESS setelah terjadinya gangguan akibat hilangnya kabel Jaringan Tegangan Rendah (JTR).
Gangguan tersebut sempat menyebabkan aliran listrik ke sejumlah pelanggan terputus. Begitu menerima laporan, petugas PLN langsung menuju lokasi untuk melakukan patroli jaringan dan mengidentifikasi penyebab gangguan.
Hasil pemeriksaan di lapangan menunjukkan adanya kabel JTR yang hilang sehingga aliran listrik menuju pelanggan terputus. Tim Pelayanan Teknik kemudian segera menyiapkan material pengganti dan melakukan penggantian kabel agar sistem distribusi listrik kembali beroperasi.
Setelah pemasangan selesai, petugas melakukan serangkaian pengujian terhadap jaringan distribusi guna memastikan seluruh peralatan berfungsi dengan baik sebelum pasokan listrik dinormalkan secara bertahap.
Berkat respons cepat dan koordinasi yang baik di lapangan, proses pemulihan berhasil diselesaikan sehingga pelanggan kembali menikmati layanan listrik secara normal.
Manager PT PLN (Persero) ULP Telanaipura, Iswandi, mengatakan bahwa kecepatan dalam menangani setiap gangguan menjadi komitmen PLN untuk menjaga keandalan pasokan listrik bagi masyarakat.
“Setiap laporan gangguan akan segera kami tindak lanjuti agar proses pemulihan dapat dilakukan secepat mungkin. Ketika penyebab gangguan berhasil diidentifikasi, petugas langsung melakukan penggantian material dan memastikan seluruh jaringan kembali beroperasi dengan aman sehingga masyarakat dapat kembali menikmati pasokan listrik secara normal,” ujarnya.
Iswandi juga mengajak masyarakat untuk ikut menjaga aset ketenagalistrikan yang merupakan fasilitas publik dan memiliki peran penting dalam menunjang aktivitas sehari-hari.
“Kami mengimbau masyarakat agar turut menjaga aset kelistrikan. Apabila menemukan aktivitas yang mencurigakan di sekitar jaringan listrik atau mengetahui adanya dugaan kehilangan material kelistrikan, segera laporkan kepada PLN maupun aparat berwenang agar dapat segera ditindaklanjuti,” tambahnya.
Kabel Jaringan Tegangan Rendah (JTR) merupakan bagian penting dari sistem distribusi tenaga listrik yang berfungsi menyalurkan energi listrik kepada pelanggan. Hilangnya kabel tersebut tidak hanya mengganggu kontinuitas pasokan listrik, tetapi juga dapat menimbulkan risiko keselamatan apabila tidak segera ditangani.
Selama proses perbaikan, seluruh pekerjaan dilaksanakan dengan mengutamakan aspek Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3). Personel menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) secara lengkap, melakukan pengamanan area kerja, serta menerapkan prosedur kerja sesuai standar keselamatan.
Salah seorang pelanggan di wilayah terdampak, Rudi, mengapresiasi kesigapan petugas PLN dalam menangani gangguan tersebut.
“Petugas PLN datang tidak lama setelah gangguan terjadi dan langsung bekerja di lapangan. Kami bersyukur listrik bisa segera kembali normal sehingga aktivitas di rumah dapat berjalan seperti biasa,” katanya.
PLN juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan selama proses pemulihan serta mengajak masyarakat memanfaatkan aplikasi PLN Mobile sebagai kanal resmi untuk melaporkan gangguan kelistrikan, memantau proses penanganan secara real time, dan mengakses berbagai layanan kelistrikan lainnya.
Melalui kesiapsiagaan personel, pengamanan aset kelistrikan, dan dukungan masyarakat, PLN ULP Telanaipura berkomitmen menjaga keandalan pasokan listrik agar aktivitas masyarakat di wilayah Jambi tetap berjalan lancar. **
